| 商品お申込みに際してのガイドラインと重要事項 |
- 商品の価格・・・すべて税込価格です。
- お支払い・・・・・商品代金は銀行振込(先払い)、あるいは代金引換(代引き)でお支払ください。
- 送料・・・・・・・・北海道600円、本州1000円、四国・九州1,500円、沖縄・離島2,000円をいただいております。
- 送料割引・・・・合計15,000円以上お買い上げいただいた場合、送料無料になります。
- (沖縄・離島の場合、送料は半額の1,000円)
- お問合せ・・・・・電子メールあるいはお電話(0146-42-3600)をご利用ください。
- 商品到着後のサポート・・・電子メールあるいはお電話をご利用ください。
- 販売の対象地域・・・・・・・・日本国内のみです。
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| 1. 仮注文 (在庫確認) |
ご注文内容を送信してください。
■電子メールでご注文の場合
ご購入になりたい商品が決まりましたら、メールshop@lex-inc.comで仮注文してください。
下記のような形式で仮注文の内容を記入してください。(コピーアンドペーストしてご利用ください。)
件名：馬具商品の仮注文
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下記のとおり商品を注文したいので、在庫状況、合計金額ならびに入金先を返信してください。
■希望商品
商品名「 」・サイズ「」・色「」 ×「 」個
商品名「 」・サイズ「」・色「」 ×「 」個
商品名「 」・サイズ「」・色「」 ×「 」個
■お名前：
■住所
〒
マンション・アパート名まで正確にご記入ください。
■電話番号：
■ご希望のお支払方法
銀行振込・代金引換
■お届け日時の希望
配達希望日： 月 日
（ご注文日の5日目以降でご指定ください。※お急ぎの方はお申し付け下さい。）
時間のご希望がありましたらご記入下さい：
■領収書の発行
要・不要
■領収書の宛名： |
■電話でご注文の場合
ご希望の商品をお申し付け下さい。（TEL 0146-42-3600）
■ＦＡＸでご注文の場合
下のPDFファイルを印刷してお使いいただくと便利です。（FAX 0146-43-3502）
ＰＤＦファイル
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| 2. お申込み内容の確認 |
- ご注文が届きましたら折り返しこちらから、お申込みの商品やお届け先、送料を含めた合計金額などを記載した「確認メール（もしくはFAX）」をお送りします。
- お申し込み後、24時間を経過しても確認メール(もしくはFAX)が届かない場合は、注文が届いていないこと考えられますので、お手数ですが再度ご注文いただくか当社までお問い合わせ下さい。
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| 3. お支払方法 |
当社から返信いたしました確認メールの内容を十分にご確認のうえ、間違いがございませんでしたら下記のいずれかの方法で代金をお支払いください。
■銀行振込（先払い）
振込先
| 銀行名 |
支店名/店番号 |
口座 |
口座名義人 |
| 北洋銀行 |
静内支店 |
普通預金238479 |
カ）レックス |
| ジャパンネット銀行 |
本店営業部 (001) |
普通預金2978443 |
カ）レックス |
※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※振込名義人は必ずご注文主様の本人名義にてお願いいたします。
※振込後にメールまたはお電話で振込先金融機関をご連絡をいただければすぐに入金確認し
商品を発送いたします。
■代金引換（後払い）
ご注文を受けましたら、こちらから確認メールをお送りいたします。
ご確認の上、内容に間違いが無ければ、メールをそのまま返信してください。
※代引き手数料として一律315円をご負担いただきます。
※ご注文後にお支払い総額をお知らせ致します。
※代金は商品受取時に配送員にお支払ください。
※一部離島につきましては代引きの対応ができない地区もございます。
■なお、こちらから確認メールを送信した日時から3日経過した時点で、入金あるいはお問い合わせ等の連絡が
無かった場合は、注文内容をキャンセルしたものとして取扱いさせていただきます。
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| 4.商品のお届け |
■在庫のある商品に関しましては3〜7日前後で発送します。また発送時には発送通知メールをお送りします。
■複数商品を申し込まれた場合、一括してのお届けとなります。
万一、在庫切れの商品が含まれている場合、その旨をメール(もしくはFAX)にてご連絡いたします。
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| 送料について |
送料(税込)は下記の通りです。
| 北海道 |
600円 |
| 本州 |
1,000円 |
| 四国・九州 |
1,500円 |
| 沖縄・離島 |
2,000円 |
お買い上げ15000円(税込)以上
北海道・本州・四国・九州 |
送料無料 |
お買い上げ15000円(税込)以上
沖縄・離島の場合 |
1,000円 |
※箱の3辺合計170cm、重量5kgまで同一料金です。
※同一梱包が困難な品物、5kg超の品物は別途追加料金が発生しますので、その際はご連絡いたします。
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| 商品の返品・交換について |
商品到着後、内容をご確認ください。(数量、状態など)
交換・返品される場合は、必ず7日以内に返品理由をメール、電話、FAXにてご連絡ください。
また、以下の項目にご注意ください。
■返品について
・未使用品に限ります。
・返送、再発送の料金はお客様のご負担となります。
・当社にお客様が希望する「商品」・「サイズ」の在庫がある場合は交換可能です。
交換できる商品の在庫がない場合、ご返送の後に返金となります。
ご返送の際の送料はお客様負担となります。
また、返金の際の振込手数料等も同様です。 |
なお、注文内容と異なる商品が届いた場合、破損している商品が届いた場合は、当社にご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
■返品不可能なケース
・商品お受け取り後、8日以上経った商品
・使用された商品
・正しくない方法で使用されたことによって故障、破損した場合。
・お客様の責任で傷や汚れが生じたもの。 |
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| 規定作成日：2009年8月1日 |